¿ Está Disponible el Repuesto o Llanta que vi en la Tienda Web ?
Sí, todos los productos que veas en nuestra tienda Web están disponibles, ya que nuestro inventario se actualiza todos los días.
¿ Tienen Almacén Físico ?
Solo somos tienda web, no somos almacén, despachamos a domicilio a toda colombia por Coordinadora.
¿ Dónde están Ubicados ?
Centro logístico en la Estrella Antioquia, despachamos a domicilio a todo el país por Coordinadora.
¿ El precio del producto es el que está en la tienda Web ?
Sí, el costo en pesos colombianos es el que se muestra resaltado en rojo en la página de producto.
¿ Como saber cuánto cuesta el envío del pedido ?
El costo de envío depende de los productos que desees pedir, por lo tanto, Puedes cotizar el envío dando clic en añadir carrito, ver carrito, y en el formulario poner direccion, depto y ciudad, más abajo te saldrá el costo de envío para tu ubicación.
¿ Los Repuestos y Llantas tienen Garantía ?
Todos nuestros productos cuentan con garantía de fábrica. Aplican TyC.
¿ Como puedo Comprar a CRÉDITO ?
si ya tienes crédito con SISTECREDITO puedes pagar escogiendo ese medio de pago cuándo vayas a realizar el pedido. Si no debes solicitar el crédito primero a Sistecrédito, solo tarda 5 min la aprobación.
¿ Venden Motos o Repuestos de Segunda ?
No vendemos ninguna clase de moto, ni nuevas, ni de segunda, tampoco vendemos repuestos de segunda, todos nuestros repuestos son nuevos e Importados.
¿ Puedo Recoger en Bodega ?
Aplica solo para repuestos, debes poner en la compra en Region: Antioquia, Ciudad: La Estrella, Codigo recogida: 0000. Ten en cuenta que fines de semana no se hacen entregas en bodega, tampoco festivos. El horario de entrega es de 7 am a 12 pm y de 2 pm a 5 pm. Direccion: CALLE 98 SUR 48 225 BODEGA 114 por Espumas Medellin.
¿ Hacen envíos contraentrega ?
No hacemos envíos contraentrega, para poder despachar prímero debes realizar el pedido en la tienda web, Pagos por medio de: PSE, Tarjeta Crédito, Débito, Efectivo vía Baloto, Exito, Carulla, Surtimax. Las compras son 100% protegidas.
¿ Que pasa si Coordinadora no cubre mi ubicación ?
Primero valida que tu ciudad o pueblo aparezca en las opciones de envío, si no aparece, Contáctanos para acordar otro Tipo de envío.
¿ Como sé donde está mi pedido ?
Cuando tu pedido sea despachado, automaticamente llegará un correo con el que hiciste la compra con la información de la guía y con la cuál puedes hacer rastreo de tu pedido en cualquier momento, (revisa en spam también)
¿ Cómo puedo Comprar ?
Añadiendo al carrito los productos que desees comprar, ver carrito, llenas tus datos, incluyendo donde desees que te llegue el pedido, clic en realizar pedido, y escoges el medio de pago, recibimos todas las formas de pago que incluye MERCADO PAGO colombia.
¿ Puedo hacer Consignaciones ?
NUNCA PEDIMOS CONSIGNACIONES a cuentas bancarias personales, ni ningún funcionario está autorizado hacerlo, todo esto para proteger su patrimonio económico.
¿ Cuánto tardan los envíos ?
Los tiempos de entrega normales de Coordinadora son: Ciudad Principal 1 a 3 días hábiles, Ciudad intermedia 2 a 5 días hábiles, Resto del pais puede variar segun la Zona.
¿ Debo crear una cuenta en Motorepuestos o en Mercado pago para poder Comprar ?
No, no necesitas crear una cuenta ni en motorepuestos, Ni en la pasarela de Mercado pago.
¿ Venden al Por Mayor ?
No, no vendemos al por mayor, pero si tenemos descuentos a talleres, pregúntanos en el chat.